初恋这件小事原型男主:快速消费废品如果期间断货应该怎么维护市场

伴随着产品从差异化向同质化转变，同质化竞争越来越激烈，企业的经营也从产品观念转向了营销观念。营销部门变得越来越重要，于是有了营销是企业的龙头的说法（其实营销不是龙头，市场才是龙头，营销部门是离龙头最近的部门）。于是营销部门也就成了企业关注的部门，成了出头的椽子，成了招风的大树。产品卖不出去，着急；卖出去了，收不回货款，着急；产品出现了质量纠纷，着急；销售情况太好，供货出现问题，甚至出现了断货，更是急死人，这时营销人员就成了客户的出气筒。

受到客户的责骂这是小事，也是很正常的事情，谁让你把产品卖给我。但一旦出列断货，对企业来讲，表面上看是供不应求，背后却隐藏着极大的危机，客户会产生惧怕感，销售的持续性受到影响，对市场的潜在影响极为巨大。此时，就要求企业采取果断措施，尽快改变这种状况。

措施一：抓大放小。保证大客户的产品供应，适当放弃小客户，占客户数量20%的维持着80%的销量，是企业发展的保障。

措施二：保老弃新。保证老客户的供应，适当放弃新客户。企业是老客户支撑的，开发一个新客户比维护一个老客户要多花五倍的成本。

措施三：保主放次。保证主要市场的产品供应，削减小市场、边缘市场的供应量。适当放弃一些新订单。

措施三：适当提价。适当提高产品售价，削减销售量。

措施四：提高产量。现在的市场基本都是供过于求，行业内总有剩余产能存在，可以果断采取代工、OEM等方法，尽快提高产能，以从根本上解决问题。当然，此时也可以选取择扩产，但此时是一种虚假的繁荣，扩不扩，扩多少，要慎重。

措施五： 稳定销售队伍。市场一旦出现断货的情况，虽然可以采用以上种种办法，但由于“贯性”，见效都会有一定的滞后期，不会立竿见影，这时客户会对销售人员横加指责。而作为销售人员来讲，如果产品销售不出去是自己能力不足，产品销售出去了，企业不能保证供应，是企业的问题不是我的问题，我在替企业受过，甚至对企业的经营运转是否正常产生怀疑。一些不太道德的竞争对手也可能制造舆论。此时售人员的情绪会波动，工作热情会减弱。稳定销售人员的情绪，讲清楚现在面临的情况以及采取的措施显得尤为重要