幼儿园数学听课评语:顾客永远是对的嘛?

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/05/05 14:17:00
一道移动公司面试题,各位有何高解

在顾客没有违反法律的前提下,那是必然的。尤其在商业发达的社会。

要明白,作为老板考虑的不是为解决一个野蛮顾客带来的成本,而是处理好这个顾客带来的收益,包括员工的培养和市场的口碑,更关键一点,这样可以使竞争对手少了一个顾客。

最赤裸的比喻,服务性行业是寄生于宿主获得利益或者保护的一种行业,为了生存和发展,必须要承受宿主的各种考验。

1.作为服务行业来说,顾客是上帝.这句话基本是没错的,但凡事有个度,对于无力取闹的人来说,我个人认为没有必要了.
2.任何行业、企业都一切都有一个度、一个底线。所以没有完全的、绝对的事情。