潇湘汐苑惩罚训诫sp:电脑关不了机，点了关机可是屏幕一动不动，这是怎么回事儿啊？也不是死机，主机上的红灯也不是一直亮着

可能是你电脑线程中正在运行某些无法关闭的程序，这时在关机过程中电脑会强行关闭这个程序，而这个程序关闭后可能会破坏你的关机进程，因些会出现你关机时，第一次关机，没有作用，而第二次关机却可以了

比如一些防毒软件或驻留在线程中的应用程序，你最好通过任务管理器看看，线程里有哪一些程序，找出那个影响关机的程序。
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你如果想找出这个程序的话，可以这样操作，在关机前用任务管理器将现在正在运行的进程记录一下。
然后关机，通过任务管理器观察，看到了关闭哪一个程序之后，系统就不关机了。

在下次关机前，先强行关闭这个进程，然后点关机，看看是否会顺利关机。
可能前面你需要多做几次排除，才能找到这个进程。

反正就是先关闭某个进程，可以顺利关机说明找到了。如果不行就换个进程强行关闭，再关机这样排除，呵呵，超级排除法哈

打开任务管理器结束无用进程

Windows无法关机

造成这个故障的原因很多，解决方法：

1） 电脑硬件的原因造成的。

主板BIOS不能很好支持ACPI，建议升级主板的BIOS，一般就可以解决。

电脑的电源质量不好导致了无法正常关机。建议换一个质量好的电源。

2） 电脑软件的原因造成的。

检查Bootlog.txt文件。下面所列出的记录都可能造成电脑关机失败，可以根据自己电脑中启动盘根目录下的Bootlog.txt中所显示的情况，找出原因：

Terminate=Query Drivers 驱动程序有问题

Terminate=Unload Network 不能加载网络驱动程序冲突

Terminate=Reset Display 显卡设置或显示卡驱动程序有问题

Terminate=RIT 声卡或某些旧的鼠标驱动程序和计时器有关的问题

Terminate=WIN32 某些32位应用程序锁定了系统线程

3）检查【高级电源管理（APM）】：打开【开始】|【设置】|【控制面板】|【系统】，再点【设备管理器】。展开【系统设备】|【高级电源管理】，单击【设置】选项，去掉【强制使用APM方式】前的对号。重新启动计算机后如能正常关机，则问题的原因可能在于APM，应关闭高级电源管理功能。

4）禁用快速关机：点【开始】|【运行】菜单，在命令框里输入“msconfig”后点击【确定】，这时候就出现【系统配置实用程序】窗口。点击【常规】页面，再点击【高级】选项，在此时出现的【高级疑难解答设置】窗口中，将【禁用快速关机】前面的选择框选中就可以了。如果计算机正常关机，则说明快速关机这一项有问题。

5）检查是不是关机的时候已经把应用程序全部关闭了。如果没有关闭，可以关闭全部应用程序。因为有些应用软件可能没有正常关闭，而系统也不能正常结束该应用程序，从而导致出现故障。

6）在您使用IE 5或更高版本上网时要注意，它们在退出后仍然占用大量的系统资源，通常使系统的可用资源不足80%，在这之后运行其他软件就很容易出错，很可能导致系统无法软关机。

7）一些软件在结束时，可能会因为所做的某些操作对系统数据或文件产生影响而导致系统无法正常关机。这种情况区别于软件的设计不良，这可能是系统自身对自己的保护不利，有时也与多任务有关。虽然Windows XP具有多任务的特性，但一些大的软件在多任务同时执行时很容易引起故障，如非法操作、蓝屏故障和死机等。这种情况造成的无法关机的问题通常在下次开机时就不出现了。

8）一些程序的BUG或一些16位软件也有可能破坏内存中的系统数据或文件。驻留内存的软件也容易引起冲突，从而导致系统关机异常。找出具有这样问题的软件也不是很容易，选择"开始"*"程序"*"附件"*"系统工具"*"系统信息"，打开"Microsoft系统信息"对话框，选择"工具"*"系统配置实用程序"，可以设置允许或禁止"启动"中的多个驻留Windows XP的程序。其他有问题的应用软件就只能在长时间的使用过程中去寻找它们的弊端，以便及时避免错误发生。

不能正常关机的处理办法
http://www.nou.com.cn/portal/Article/itjs/xsrm/cjgz/200509/20050925155759.html