卡耐基的人际交往学:google为什么是世界上最好的搜索引擎？为什么中国市场大部分用百度呢？

Google和百度的中国式困惑
一，关于拜自由教

我通常，把那些自称是自由主义者，并且容不得别人半点异议的人，称为
“原教旨自由主义者”，或者“拜自由教教民”。对他们来说，手段是不重要的，
重要的是，他们的“自由”理念不容置疑。为了证明他们的理念，或者为了
反驳对他们的置疑，他们可以使用各种极端的手段，甚至是，诉诸暴力。

我曾经在网上见识过某些自称自由主义者的人，为了实现自己所谓的网络
大同理想，辱骂、挑拨、撒谎、炸版，直到毁掉那些不合他的理想的事物，
然后欣欣然扬长而去。

对这些人而言，为了他们所谓的终极的“善”，可以不择手段。因为他们觉
得，自己就是救世主，任何有违救世主的人，都是“傻子”。“傻子”会阻碍
“善”的最终实现，这是终极犯罪。如果这些“傻子”无法被“救赎”，那么，
“傻子”的行为应该被阻止，“傻子”应该从这个世界上清除掉。

一个很有趣的对比，是拜自由教和f/l/g。f/l/g也具有同样特征，对于报纸
上的批评，他们愤怒，然后聚众冲击编辑部；被打击之后，他们未经允许，
向别人滥发邮件，明知道会带来政治危害，仍然坚持不懈的向各大论坛宣
传“李老师”的教诲，直到这个论坛最终倒闭。对他们来说，这不是“恶”，
这是在“度人”，论坛倒闭的suffer，那是被度者在“还业”。

必须承认的是，拜自由教同时也是最强烈的专制反对者。他们对于加在他
们头上的枷锁，无比痛恨。但是，小资本性，又决定了他们无法成为真正
的行动者。他们只会唱一些“啊，今夜我是一个美国士兵”的咏叹调，并利
用擦边球，在风险规避的前提下，一边挑逗当权者，一边向国外势力投去
暧昧的目光。

但是，对专制的怯懦，并不意味着拜自由教无法作出任何行动。对他们来
说，既然没法搞光荣的革命，那么，搞搞尼姑庙里的封建余孽业是好的。
于是，那些对专制屈服的群体，尤其是商业群体，就成了绝好的靶子。

关于商人，中国向来就有藐视的传统，尤其是被“有知识的人”藐视。

于是，在这场现实到网络的战争中，Google和百度都成了牺牲者。

二，被异化的Google

在最早期，Google是拜自由教的一种武器。

01年、02年，除了电子邮件之外，Google是最佳的获得李老师最新最高
指示的途径。明/慧/网虽然被屏蔽，但是通过Google的快照，却依然可以
访问到最新的内容。F/L/G对于中共领导人毫无逻辑的诋毁，也通过Google
这个渠道四处传播。

同样，拜自由教教民，也用Google去获取和传播关于专制者合法性问题
的理论和依据，从june 4真相，到各种“内幕”消息。

对于Google，或者说美国人的思维来说，这是很正常的。但是，对于中
国这个东方神秘国度来说，这绝对是一种威胁。这意味着，中国庞大的
“思想战线”上，露出了一个原来一直不为人主意的小缺口。这是无法为当
局容忍的。于是，Google“牺牲”了。

但政府没有预料到的是，以知识界为代表的精英阶层，突然爆发出前所
未有的强烈抗议。这种抗议在持续了两周之后，政府不得不妥协了。这
个事实提醒了政府，Google尽管会被拜自由教当作武器，但同时也是普
罗大众获取新知的革命性手段。完全的封锁Google，意味着赤裸裸的愚
民。这是中国的精英政府不愿意看到的。

从这个事件中，也可以看出Google在搜索引擎中的地位。同样是搜索引
擎，Altavista先于Google被屏蔽，大陆网民无任何反应。

Google被屏蔽之后，其在华地位和影响力，发生了戏剧性变化。而对拜
自由教教徒而言，Google从一个武器，升华成了一个用以膜拜的“牺牲”。

Google的含义变了。不但是一个强大的信息获取工具，更是变成了和自
由女神像一样的东东。它代表自由、平等、独立、公正。它成了某些人
的意识形态图腾，而非一个商业公司。

于是，随着拜自由教教徒有越来越大的比例加入了Gfans这个貌似很有前
途的群体，Google在华被逐渐的“异化”了。而由于拜自由教教徒的话语
权，Gfans这个群体最终失去了本来应有的声音——从技术和文化角度发
掘和宣传Google的本质特征，而清一色变成了，从道德角度，去赞美或
者批评Google所作的一切事情。

5年前，作为最早的Gfans之一，我写过一篇流传甚广的小文，前言中，我
略述了搜索引擎对人们学习方式变迁的影响。但那之后，我极少见到类似
的讨论和分析，甚至至今没有一个所谓的Gfans能写出一篇比我的小文流传
更广的搜索引擎方面的文章。

这五年中，Google做了很多新东西。但除了肉麻的吹捧，我看不到半点有
价值的分析和评论。Google的中文学术搜索，用户体验如此之烂的一个东
西，如此伤害用户对Google固有认知的东西，依然有大量的所谓Gfans精英
在唱高调。而Google Answers从“更多”中撤离这样的典型事件，我却没有
看到所谓Gfans的只言半语。

与此相对应的，是Gfans对Google向中国政府妥协的狂轰滥炸和声嘶力竭的
道德谴责。而noguge.com，则达到了一个顶峰。我曾为此写blog哀叹，
Google已经成为一小撮人的禁脔了。

这一小撮人是谁呢？就是把持了Gfans话语权的拜自由教教徒。他们对Google
一无所知，但正是他们代表了Google官方向中国网民传递Google的“福音”。

三，被妖魔化的百度

与Google被异化成道德和意识形态图腾相反，百度是作为一个挑战圣哲
的妖魔的形象出现的。

我以前说过，中国公司，都会天生带有“原罪”，国人很自然的以一种有色
眼镜去观察它。这是中国社会的固有问题所造成的。

但在百度身上，这种“原罪”却被无限量的放大了。

这里面很有意思的是，被当作意识形态图腾的Google，和被当作妖魔的
百度，正好是针锋相对的竞争对手。如果再仔细的分析一下，就会发现，
无原则的吹捧Google的人，恰好也是不遗余力打击百度的人。拜自由教
教徒在这点上重合了。

Google被奉在高高的牌位上，百度作为牺牲被捆翻在地，脸上抹着油彩的
教徒，围着火堆跳着祭祀舞蹈。

百度一桩桩血淋淋的“罪孽”开始被长老们控诉出来。

第一桩罪孽是逐利。拜自由教长老们声称，百度的盈利模式是不道德的，
是邪恶的，是侵犯网民利益的。百度应该洗心革面，学习GOogle的盈利模
式。此外，凡是不给百度钱的网站，百度都会从结果中屏蔽，直到给百度
交钱为止。

第二桩罪孽是不公平。拜自由教长老们声称，百度没有权力拒绝收录网站。
并且，百度的拒绝收录都是一堆人手工操作的，这里面充满了肮脏；百度
搜索结果的人为操纵，和完全自动化的GOogle形成了鲜明对比。

第三桩罪孽是不道德。拜自由教长老们声称，百度toolbar是十大流氓软件
之一，无孔不入，拖慢系统运行速度，且无法卸载。

对于前三桩罪孽，我不想作出详细分析。因为作为一个有逻辑的成年人，
都可以去理性思考和验证一下，这种断言的可信度和合理性。

前三桩罪孽，大约用砖头砸砸就够惩罚了，而第四桩罪孽，则是需要五马
分尸锉骨扬灰才能解决的。那就是，串通专制势力，残忍扼杀自由的象征——
Google。

这个说法始于2002年Google被中国政府屏蔽。本来，一致的传言，都是Google
搜索国家领导人的名字，结果不象话；突然有一天，从文学城论坛（另一
个一直被政府屏蔽的网站）出现一篇文章，声称Google是死于百度告密。文
章作者绘声绘色的描述了他在政府的“同学”，是如何向他透露这个政治内幕的。

这个文章，网上很多，很容易找到。我这里并不想分析这个文章的来龙去脉。
我关心的只是，一篇海外BBS上的匿名文章，为什么会被人当作一个铁的事实
生生不息的传播？

因为这正是拜自由教教徒所期望听到的结果。

正是因为有了犹大，耶稣的形象才从伟大变得悲壮。而正是有了“百度的告密”，
Google的受难者图腾形象才得以完满。Google瞬间，从一个信息检索工具，
变成了一个供人膜拜的政治图腾。

纽约时报的记者CLIVE THOMPSON最近做了一篇名为《Google's China Problem (and China's Google Problem)》
的长文，讨论Google在华面临的政治困境。毫无疑问，这又是篇抓眼球的
东东，涉及最火爆的互联网公司Google，最具发展潜力的市场中国，永不
过时的话题－－民主、自由以及新闻封锁。

有人把它翻译成了中文，名为《“谷歌”在中国：他不是Google》。有兴趣的
人，也可以看纽约时报上的原文：

http://www.nytimes.com/2006/04/23/magazine/23google.html?ex=1303444800&en=9721027e105631bf&ei=5088&partner=rssnyt&emc=rss

Thompson写到：
引用
Sergey Brin, the co-founder of Google, whose responsibilities include
government relations, told me that he suspects the block might have
been at the instigation of a competitor — one of its Chinese rivals.
引用
A young Chinese-American entrepreneur in Beijing told me that she had
heard that the instigator of the Google blockade was Baidu, which in 2002 had
less than 3 percent of the search market compared with Google's 24 percent.
"Basically, some Baidu people sat down and did hundreds of searches for banned
materials on Google," she said. (Like many Internet businesspeople I spoke with
in China, she asked to remain anonymous, fearing retribution from the authorities.)
"Then they took all the results, printed them up and went to the government
and said, 'Look at all this bad stuff you can find on Google!' That's why the
government took Google offline."
Sergey Brin怎样去怀疑，我并不关心。不过，Sergey Brin也许可以分析一下
altavista、voa、bbc、明/慧等网站的被屏蔽，到底对哪些中国网站有好处，
以便得出更加具有普遍意义的猜测。

我留意的是“A young Chinese-American entrepreneur in Beijing”与Tompson
的谈话。很明显，那就是2002年那篇指出百度是屏蔽Google幕后元凶的文章的
翻版。我不知道Tompson如果知道，他所听到的断言，就是来自一篇来自BBS
的2002年的匿名文章，会有什么样的感想。

时过境迁，对那篇历史文章作剖析，已经意思不大；有意思的是，拜自由
教教徒对该事件充满想象力的拓展。

最近的典型事件，是wiki去年下半年遭到屏蔽，而百度今年4月份推出百度百科。
于是很多人愤怒的指出，这又是百度告的密。

更有甚者说：
引用
而维基的开源会被某些别有用心的人拿来“学习”然后再修改源代码推出所谓“自己原创”的WIKI系统，比如百度和新浪的就是把wikimedia的源代码改成自己风格的了
我相信，百度如果搞出blog，就会有人跳出来说，blogspot被屏蔽，就是百度
告的密。

在对百度的集体性践踏中，很多人获得了道德上的满足。他们不能也不敢挑战
政府，于是他们通过打击与政府妥协的商人，通过打击他们信仰图腾的竞争
对手，来获得满足。

在这场战争中，Google是什么，百度是什么，这不重要。重要的是，这两个
公司在拜自由教教徒心目中的政治含义。

我以前也用谷歌，但是后来用它时出现了这样的显示页面，找不到该网页，DNS找不到出现错误。据说是某个网站暗地里做了手脚，所以只能用百度了。懂了吧？