高考问答头撞了一下会内出血吗:为何电脑无法自动关机会出现蓝频
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/05 12:17:39
硬件有问题，可以考虑去检查下
可以从以下几个方面排除故障:
(1).windows xpw 有个关机故障的漏洞,如果你的计算机的关机的过程中时常出现蓝屏,而且该故障是间歇性的,按下"ctrl+alt+del"键也毫无反应,那可以肯定你的系统没有打上相应的补丁,请下载SP1的补丁包打上补丁.
(2).如果你使用的是创新声卡,关机过程中出现蓝屏,错误码是"OXOA"进入设备管理器,将声卡删除,刷新后手动安装最新的带数字签名的驱动程序.
(3).如果的使用的是罗技鼠标,因为罗技鼠标的驱动程序是MOUSEWARE8.6会造成关机蓝屏故障,只有卸载该驱动程序.
Windows 2K/XP蓝屏信息非常多, 无法在一篇文章中全面讲解, 但他们产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等, 因此首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时, 应先对照这些方案进行排除.
1.重启
有时只是某个程序或驱动程序一时犯错, 重启后他们会改过自新.(注意:此时参见7.查询停机码)
2.新硬件
首先, 应该检查新硬件是否插牢, 这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障. 如果确认没有问题, 将其拔下, 然后换个插槽试试, 并安装最新的驱动程序. 同时还应对照微软网站的硬件兼容类别检查一下硬件是否与操作系统兼容. 如果你的硬件没有在表中, 那么就得到硬件厂商网站进行查询, 或者拨打他们的咨询电话.
Windows XP的硬件兼容列表
Windows 2K的硬件兼容类别
3.新驱动和新服务
如果刚安装完某个硬件的新驱动, 或安装了某个软件, 而它又在系统服务中添加了相应项?B
利用蓝屏信息解决蓝屏问题 http://windows.chinaitlab.com/system/12955.html