你的打印机是USB接口的可能打印机的驱动安装的不完整而造成的你查看设备管理器里面是不是有黄色的问号如果有的话双击打开 然后点击重新安装驱动程序放入打印机驱动光盘 选择自动搜索 找到驱动默认下一步完成 就OK了
真的不行就重新装系统吧 可能系统出错