高考问答
马国明学历:饭店处理投诉的原则
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高考问答
时间:2024/05/17 00:12:35
1,不争论原则:即使客人是错的,也抱着宽容的态度,不与客人争吵
2,隐蔽性原则:即处理投诉时应尽可能减少对其他客人的影响
〈最终解释权归本饭店所有〉的原则…………
饭店处理投诉的原则
处理顾客投诉的两大原则
公文处理的总原则
处理工作问题的原则
怎样处理群众的投诉
饭店的固定资产怎么处理?
怎样处理可靠性原则与相关性原则的关系?
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