马国明学历:饭店处理投诉的原则

来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/30 02:13:10

1，不争论原则:即使客人是错的,也抱着宽容的态度,不与客人争吵
2，隐蔽性原则:即处理投诉时应尽可能减少对其他客人的影响

〈最终解释权归本饭店所有〉的原则…………

饭店处理投诉的原则 处理顾客投诉的两大原则 公文处理的总原则 处理工作问题的原则 怎样处理群众的投诉 饭店的固定资产怎么处理? 怎样处理可靠性原则与相关性原则的关系？ 开放性创伤处理的原则是什么? 微型计算机故障处理的原则是什么？ 保险争议处理的原则和方法?