高考问答天津市南开区学府街道:工作难题
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/28 05:46:55
作为一名银行行长，有一天，下属一名掌握有关系到该行最主要客户的员工向你提出晋职的要求，扬言如不满足则将带着客户走人，可是实际上，该员工的管理能力实在一般，根本没有能力胜任管理岗位。
在这种情况下，你准备如何处理？
在这种情况下，你准备如何处理？
以德服人!先升他,看看他的能力,不行的话,不用我说你也知道怎么做的,是吧!
会提出这种要求的人，首先在品德方面就不尽如人意，我想其他能力等方面就不用考虑了吧——婉言拒绝他。
另外，若担心他会带客户走人，可以向该员工的顶头上司反映这一情况；并联系各银行行长（你是行长，你有这个条件）说明情况后实行联合抵制政策（原因是他必须和某家银行合作，到头来还是离不开银行的）。
拖住他先，自己把客户搞定再收拾他
先给他个空职，然后再想法把黄金客户移到自己门下，那个职员能办到的事应该以一个行长的综合优势更可以做得到。
先交给他一些任务，完成不好再做一下他的思想工作，告诉他管理岗位并不是谁担任都行！