两个受的灾难全文txt:怎样预防游客投诉

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/28 22:44:45
在旅游过程中。

严格按合同进行,不带着游客到处乱逛,逼着买东西。

行程中态度适中,搞定领导,让他们签意见单(但要在人家跟你关系处的不错的情况下),抓紧最后一天的时间做好善后!

作好本职工作

踏踏实实做好应做好的事情,不要欺诈有游客。服务要热情,周全。出门再外玩儿,大家都希望玩儿的舒心,有意义,有价值,所以要和游客处理好关系,提醒游客不要上当,注意安全。最重要的是讲信用。

搞好服务,将得到的是赞扬