2017几部白蛇传:关于短信的问题~

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/27 22:55:20
我手机老是收到8169(中润e线)发来的那些推荐下载铃声的短信,几乎每天都有;不知道要怎么办才能让它不发来呀?还有,我老收到这些信息不知道我手机每个月会不会被扣钱呀?

应该打电话给运营商,步骤如下:

  1,客服小姐会让你发四个0或五个0退订。

  应答:我没有订任何服务,何来退订之说?你们这是在诱导我们犯错,因为用户一旦上当主动去退订,就等于默认之前是订制了。所以如果你确认从未主动订过,千万不要答应自己去退订;

  2,会问你是否自己无意误发了或者在网上填过?

  应答:同样只要确信自己没有,应用十分简洁并明确的语言告诉对方没有此类情况;

  3,客服会说这是SP商扣的费用,会给你一个电话号码,要你去投诉。

  应答:我不懂什么叫SP商,我与他没有任何关系,我的话费是交给你们的,被你们扣的,我只向你们投诉,有关联系由你们去联系。我只要你们的回复;

  4,客服答应会查询并适时回复;

  应答:仔细再次询问对方的工号(哪怕在一开始记住了,也要再问一次,这样对方不敢敷衍),并问清最迟回复时间。并要求回电话给手机时一定要是免费;

  5,客服一般查实后会双倍返还;

  应答:双倍返还应是不需任何附加条件的。你若有精力的话,建议一定要索取这个违规SP商的书面情况说明与道歉信。否则你可以再次投诉,就是要求道歉。理由是:你放在运营商那里的预付费无缘无故被扣除,等同于个人财产的“失窃”,失窃后的财物得到返还是远远不够的,道歉是必须的;

  6,倘若SP商主动打电话给你

  应答:你可以要求10倍乃至更高的赔偿。并给予他们时间考虑。但事先要声明,每增加一次联系,就要把赔偿标准上升10倍。否则,你再再次投诉甚至打官司起诉运营商(移动、联通、电信、网通)。记住:是起诉运营商,而不是SP商。因为从法律意义上来说,你与SP商之间没有法律关系,你只能起诉运营商。从现实中,SP商都是商人,他们不怕你告,他们只怕运营商,因为运营商都是大企业,要声誉怕你告,他们会给SP商施压,扣除SP商的费用,这是SP商最怕的。

你可以打1860(移动)10010(联通)
选人工服务
他们能给你查你订制了哪些短信服务的
祝你好运~

收短信不要钱,你若有短信防火墙、短信屏蔽等一些功能的话,就可以不收,但若是没有的话,那就打电话给当地的客户服务热线问问。

哎,垃圾短信天天有,只要你不回复,做冷处理就好了!收是不花钱的,如果在此之前你从没接到过,只是最近接到这种短信,而且每天都有10多条,或者很多条,恭喜你,你100%被攻击了,现在很很多攻击手机的程序,原理很简单,就是给手机发送短信,次数由攻击者定,都新手机无危害,但是遇到老手机,就麻烦了,对待这种情况,没任何办法!大概楼上说的可能有用!

你可以打1860(移动)10010(联通)
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