高考问答西提猜vs:GPRS乱收费问题~
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/05/06 18:25:10
我是动感用户.没包月. 2月14号那天用手机上过网, 之后每天下午4点半左右都收到系统通知, 说我前1天上网扣费成功. 可是我都没上过.怎么会这样啊. 我打过去问, 它说我的清单记录上有每天浏览的记录.怎么会这样啊? 我没开通过什么服务啊...我该怎么证明啊....或者怎么停了这个服务啊???? 急啊急啊 天天被人扣钱......
刚上过移动的网上营业厅, 发现我没有订任何业务,但是查讯话费时发现所有项目都显示为零. 刷新了好几编都是这样.都不知道是网的问题还是我的问题....唉
刚上过移动的网上营业厅, 发现我没有订任何业务,但是查讯话费时发现所有项目都显示为零. 刷新了好几编都是这样.都不知道是网的问题还是我的问题....唉
取消定制服务吧. 这样,你上你们当地的移动的官方网站,上面有网上营业厅,可以详查话费的情况,注意看两项,1是SP短信费用,2是叫数据业务费(或许叫法不同) 这两项里,把你不要的服务退了~ 退最可靠的办法是 打1860给话务员说,我有个什么什么业务,我不想要,你帮我取消一下。 我都是这样的,高科技没什么可怕的.要吃咱们钱,门都没!!!
投诉，要求加倍赔偿。
如果不答应就向移动总部投诉：http://www.cmcc1860.com/tousu/khtsmain.asp
只要投诉了99％当地移动都会拿钱来堵你的嘴。
你开通的GPRS应该是不包月的，那么它的资费是按流量收的，只要你是通过手机上网就收流量费，在手机上网时定制的服务还要再另外收费！如果你确定自己没有去浏览过，你可以拨打1860人工台投诉，态度要强烈哦！
到底扣费没有？“系统通知”？什么系统通知？
是一个号码给你发送短信？
发送00000到那个号码。
确定你的手机没有连接到网上，如果还是不行，就到营业厅去处理。