无锡主持人张岚简历:大家宽带帐单算错帐有吗

来源:百度文库 编辑:高考问答 时间:2024/04/29 16:40:38
这月的帐单莫名其妙的出现了一个频道转换费 打电话问说是我充过什么Q币还有什么乱七八糟的植了 可我平时看到网页上说要收费就关了 怎么可能呢
有类是情况发生过的朋友吗 谢谢

很正常的事情...

有可能啊
你可以去投诉
因为用宽带的帐号和密码是可以冲Q比的
好象是每个月可以消费200元
先查查你家是否有人用过,小孩子有没有冲过
或你可以更改你的密码,具体打电话去咨询

有,你的帐单上有多出的消费(特别是网上消费)时,你打电话到10000,说明这事,他们就会被寄帐单给你.