高考问答怎么用粘土做无牙:公司立场、客户的利益？怎么样合理的解决！
来源：百度文库 编辑：高考问答 时间：2024/04/27 16:13:31
有个客户用了我的产品，但因为产品的质量问题，导致其工程的甲方难以接受，并且要换货！
我的产品是布料，公司原则上是一经开裁不予处理？＼
我该怎么办？
我的产品是布料，公司原则上是一经开裁不予处理？＼
我该怎么办？
既然你们公司产品有质量问题, 客户提出换货, 我个人认为你应当给予更换. 无论在信誉或者其他方面你们公司一定要做好姿态. 并跟客户解释, 这批货因为监管问题, 所以出现质量漏洞. 可以下一次交易时在价格上稍做让步. 拉住客户才是最主要的!
如果确实是质量问题，我建议公司还是应该破例赔偿，毕竟也是一次“危机公关”
我建议公司还是应该赔偿